PRIVACY POLICY プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社シンフォニード（以下「当社」）は、人材サービス業を営む企業の責任として、皆様の個人情報を保護するために細心の注意を払っています。具体的には、次の通りプライバシーポリシーとして個人情報の取り扱いを定め、個人情報の管理・運用を行なっておりますので、以下の内容について御理解いただいたうえで個人情報をご提供いただきますようお願い致します。

個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律第2条1項に規定する個人情報（生存する個人に関する情報であって、①当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述に記載され、若しくは記録され、特定の個人を識別することができるもの、②同法第2条2項に規定する個人識別符号が含まれるものをいいます。

個人情報の取得

当社は、あらかじめ、取得目的を定め、その目的達成に必要な限度において、個人情報を適法かつ適正な方法で取得します。

人材紹介サービスに登録を行うとき、派遣スタッフ又は当社請負事業スタッフとして登録を行うとき、当社サービスに関する問い合わせ又は相談等を行うとき、当社請負事業において業務を適正に行うため必要があるとき、当社従業員募集に応募を行うとき等においてそれぞれの利用者様、申込者様又は請負元より個人情報をご提供いただく場合があります。
なお、正確性を確保するため、お客様との通話を録音させていただく場合があります。

個人情報の利用目的

当社が取得し保有する個人情報は、それぞれの個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。下記の目的以外で利用する場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人様の同意をいただきます。

① 人材紹介登録者個人情報

当社サービスの利用のためのお申込み手続き、職業紹介関係業務の遂行、就業に関する連絡、お仕事紹介のメール配信、当社に対する質問・相談等の返信、キャンペーン・イベント・セミナー等に関する案内、各種アンケート及びご意見の収集・分析、その他法令に定められた諸手続き

② 派遣スタッフ個人情報

当社サービスの利用のためのお申込み手続き、採用選考及びそれに伴う付随業務、就業時管理業務、派遣先等へのスキル・資格・経歴等の照会、税又は社会保障に関する事務処理並びに労務管理事務、就業に関する連絡、お仕事紹介のメール配信、福利厚生の利用、当社に対する質問・相談等の返信、キャンペーン・イベント・セミナー等に関する案内、各種アンケート及びご意見の収集・分析、その他法令に定められた諸手続き

③ 当社請負事業スタッフ個人情報

当社サービスの利用ためのお申込み手続き、採用選考及びそれに伴う付随業務、就業時管理業務、税又は社会保障に関する事務処理並びに労務管理事務、就業に関する連絡、お仕事紹介のメール配信、福利厚生の利用、当社に対する質問・相談等の返信、キャンペーン・イベント・セミナー等に関する案内、各種アンケート及びご意見の収集・分析、その他法令に定められた諸手続き

④ 従業員個人情報

採用選考及びそれに伴う付随業務、人事管理業務、税又は社会保障に関する事務処理並びに労務管理事務、福利厚生の利用、その他法令に定められた諸手続き

⑤ 取引先個人情報

当社サービスの提供、契約手続き、営業・取引管理業務、当社サービスに関する案内、当社に対する質問・相談等の返信、キャンペーン・イベント・セミナー等に関する案内、各種アンケート及びご意見の収集・分析

⑥ 当社請負事業において業務を遂行するために取得する個人情報（非開示対象個人情報）

当社が委託された業務の遂行のため

個人情報の安全管理

当社は、当社で取扱う個人情報について漏洩、滅失を防ぎ安全に管理するため、次のような合理的な安全管理措置を講じ管理しています。また、必要に応じこの措置の見直し・改善を継続的に行い、安全性の確保に努めます。万一事故が発生した場合、規程に基づき迅速な調査、是正に努めます。

〇基本方針の策定

個人情報の適正な取扱い確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について個人情報保護方針を策定し公表しています。

〇個人情報の取扱いに係る規律の整備

個人情報の取扱方法、責任者・担当者及びその役割等について定める社内規程を策定しています。

〇組織的安全管理措置

ご提供いただいた個人情報の取扱いにあたり、関係者の役割を規定し、社内規程に従った安全管理体制を整備します。

〇人的安全管理措置

個人情報の取扱いに関して従業者に対する教育・指導を教育計画に基づき実施します。

〇物理的安全管理措置

個人情報を取扱う区域において従業者の入退室を管理します。また、個人情報を取扱う機器、電子媒体や書類等の盗難、破壊、紛失、改ざんなどが起きないよう適切な措置を講じ、厳正に管理します。

〇技術的安全管理措置

情報システムの利用に伴う漏洩等を防止するため、不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する情報セキュリティ対策を整備し適切に運用します。

〇委託先の監督

当社は、個人情報を取扱う事務等の全部又は一部を委託することがあります。この場合には個人情報に関する安全管理措置が講じられるよう必要な契約を締結し、適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご本人様の同意を得ずに個人情報を第三者に開示又は提供いたしません。

a) 法令に基づく場合（例：刑事訴訟法・他）

b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき（例；緊急時の家族の連絡先・他）

c) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

d) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき（例：税務署の任意捜査・他）

個人情報の開示等

個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去または第三者への提供の停止の依頼を受けた場合は、当社の社内規定に従ってすみやかに対応します。ただし、当社の業務に支障がある場合や業務の記録については、開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去または第三者への提供の停止の依頼にお応えできない場合があります。

個人情報に関する問い合わせ窓口

個人情報管理に関するお問い合わせや、利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去または第三者への提供の停止の依頼は、「info@symphoneed.co.jp」宛にご連絡ください。

お問い合わせや苦情の担当窓口

当社の個人情報の取扱いに関して、お問い合わせや苦情等は、以下の窓口までお問い合わせください。

株式会社シンフォニード　個人情報保護問い合わせ窓口

電話番号：03-5577-2920
ｅメールアドレス：company@symphoneed.co.jp

事業者情報

法　人　名：株式会社シンフォニード
住　　　所：〒101-0052 東京都千代田区神田小川町２丁目３−３　神田小川町SKYビル5階
代表者氏名：松田智久

（制定・改定）
2009年11月17日制定
2024年5月1日改定施工